アルゴスのブログをご覧の皆様、こんにちは。 サービススタッフの山名です。
今回はGW周辺のサービス入庫状況のお話です。 当社のサービス部の管理エリアは、メーカーによっては岩手県に留まらず秋田県や青森県までと広大です。 やはり遠方のお客様は、土日祝のタイミングでご入庫希望の場合が多いので、土日祝から予約が埋まっていきます。
遠いんだよなーアルゴスさん(イメージ)
受け入れる側のサービス工場は何年も前から拡張の案は出ているものの、諸事情の為(お金95%)に何一つ変化が無い状況が続いている事は、ご来店された皆様ならお分かりになるかと思います。 長ったらしくなりましたが、つまり「ご予約が取りにくい状況が続いております。 大変申し訳ございません。」という言葉に尽きます。
飛び込み違い
土日祝のご入庫希望の場合は、遅くても2週間前にご予約いただかないと正直難しいです。 また今時期はタイヤ交換やGW前に点検したいというご予約が殺到していまして、当社が5/2(水)からGW休みなのですが5/1(火)まで入庫満車の状況です。 また、緊急のトラブルによる飛び込み入庫もありますので、敷地内の車の移動だけでも「巨大スライドパズル」状態です。 そういえば昔、銀行とかでもらったような記憶がありますね、あのパズル。
このパズル(あーと思った方、年齢近いですね)
今は5/7(月)以降のご予約を承っていますが、5/12(土)は既に満車となっています。 ご予定が決まりましたら、お早目にご予約を!
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